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店铺主管-广州K11
1-2万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/23发布
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广州K11购物艺术中心

公司信息
Brunello Cucinelli

外资(欧美)/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责
- 积极完成店内分配个人的销售任务,同时通过制作报表,差异分析等给出合理建议来协助店铺完成销售目标;
- 培养并维护客户关系,收集客户资料,持续改进对客服务流程及客户满意度,发掘销售潜力,令店铺业绩***化;
- 协助指导销售人员日常工作,给予所需的信息,协助员工提升工作胜任力并不断自我完善;
- 在店工作期间负责货品安全,协助店铺经理参与店铺之间的货品协调,进行调货、卖场接货、及时处理回仓货品,并核对货品确保充足的货品并进行库存管理,参与店铺货品盘点;
- 按照店铺经理的指示,对货品以及特定单品的特征、趋势等信息进行收集,了解库存到货的时间和数量;
- 协助了解竞争品牌,通过积极发展社交网络捕捉业内信息,与店铺员工分享相关信息及业态发展趋势;
- 参加由店铺管理人员组织的例会及公司内部培训,提供对增加销售有用的信息;
- 遵守公司规章制度、店铺运营SOP、品牌管理标准以及店铺安全等方面的流程;
- 协助店铺经理完成店铺内的人员管理,主动发现员工的潜能培养每一位员工的优势,定期培训来支持他们的专业发展;
- 作为团队的榜样并参与团队建设,与同事和睦相处,互通有无,信息分享,为团队利益共同奋斗,激励及协助同事提升业绩;
- 完成店铺经理安排的其他工作。

工作要求
1. 6年以上的相关奢侈品牌工作经验;其中1~2年为奢侈品零售管理或高端品牌店铺主管级职位;
2. 高中及以上学历;
3. 主动积极,有责任心;
4. 热爱时尚行业,对自己的工作充满激情;
5. 熟练掌握办公室软件及excel等工具软件;
6. 具有独立的管理能力和沟通能力;
7. 会简单的英文交流者优先考虑。

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