【职位描述】1. 确保完成每日店铺运营管理工作2. 完成百万销售指标,并且区域月度KPI排名达到前20%以上,KPI Score50%以上3. 顾客关系维护及管理(CRM)4. 确保店铺陈列(VM)及环境与品牌形象保持一致5. 确保店铺运营工作符合公司相关政策6. 处理顾客投诉及相关问题7. 帮助店铺销售人员解决相关问题8. 库存管理(Stocktake)9. 负责相关报表【任职要求】1. 至少三年同等职位或百万店铺体量的工作经验 2. 基本的英文书写和表达能力3. 对时尚和奢侈品产业有丰富的见解4. 良好的沟通技巧及人际关系5. 良好的顾客服务技巧