岗位职责:1、协助上级完成渠道客户服务外延相关工作,如合同跟进、售后服务流程管理等;2、协助上级制定、落实、跟进工程师考核要求、相关制度管理拟定等;3、协助上级完成工单核对、返点核对、结算流程确认、培训需求收集等事项;4、用服系统软件,如CRM、IOT、瞭望塔、OA等系统的运维与管理;5、配件日常管理及配送。任职要求:1、本科学历,应用统计学类数学学科、计算机科学、服务管理、医学检验、生物医学、生物技术、自动化等相关专业;2、熟悉基本办公软件操作,具有PPT制作及演讲能力、excel数据分析能力;3、具有良好的沟通能力、学习能力及团队协作精神;4、偶尔需要出差。