岗位职责:通过在线、接听电话的形式负责受理UC用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性,保证客户的满意度;岗位要求:1、中专以上,必须要有客服经验;有热线技能更优;2、对阿里的业务、APP、豌豆荚、PP 助手、UC 应用商店、应用程序有一定的了解或使用经验;薪酬结构:1、月薪4000-6000元;福利保障:1、入职购买五险一金;2、项目组不定时举行团队活动(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;工作时间:09:00-17:30(早班)15:30-00:00(晚班)月休8天,排班轮班休;