【工作内容】
1、负责办理散客、团队的入住、退房、结账接待。
2、负责客人消费签单，签收其他营业点送来的消费单据及时核查入账。
3、负责各类报表的编印、核对工作。营业款项核对并按规定投包上交。
4、主动介绍宾馆服务设施，做好前台散客客房的销售，做好咨询、指引、客人委托代办事项。

【任职要求】
- 具备良好的服务意识和团队协作精神；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等；
- 工作认真负责，能承受一定的工作压力，适应轮班；
- 具有较强的语言表达、沟通能力和较高的英语水平。