【岗位职责】通过网络平台的方式为同城的客户/骑手提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题(无销售性质)。(在线文字客服,纯文字)02【岗位要求】1、中专或高中以上学历2、必须年满18周岁以上【工作时间】每天8小时轮班轮休,每月轮休6天22:00下班,额外享夜班津贴【薪资待遇】1、为员工提供7天-15天工作日岗前业务技能培训,按实际出勤天数享有培训津贴50元/天,培训费随工资周期发放;2、试用期(业绩优异者可提前转正)前二个月保护期全勤综合薪酬3000元/月起。综合收入3500-4500 元/月起,转正后员工综合收入5000-9000 元/月,02转优异者可达10000元以上 ,多劳多得;3、夜班津贴:22:00下班,额外享夜班津贴;4、新人津贴:通过培训后***个月和第三个月,额外享新人奖励金500元。5、其他福利:五险一金(深圳社保)、其他补贴、各种奖励,生日会,聚餐团建