月休8天，周休2天（双休！），五险一金
分早晚班:
早班9:00-18:00，中间休息2h
晚班:11:30-20:30，每天7小时工作时间制
岗位职责：
1、接听客户电话，解答客户咨询，及时处理客户反馈与投诉等；
2、服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；
3、熟悉业务流程，进行业务解答，为客户解答系统使用中的问题；
4、做好客户资料的收集及整理，及时有效的跟踪客户信息；
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，普通话标准，具有良好的问题处理及文字组织能力；
2、熟悉电脑基本操作和办公软件；
3、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
4、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心，亲和力强，;
5、有较强的客户服务意识
6、有银行客服经验优先。