岗位职责:1. 1313制定学习计划,负责学员的跟进服务工作;2. 1313跟进学员的出勤、关注学员的时间变化并且给予时间提醒,及时沟通学员情况,处理投诉;3. 1313课后和教师进行沟通,及时记录学员的上课情况4. 并做好信息反馈汇报工作;5. 1313辅导学员(含口语,词汇等),关注学员的阶段性学习情况和结课后的学员成绩总结及汇报工作;6. 1313记录学员的成绩及提出学习建议,协助促进二次销售。7. 会一些宣传方面的工作(如制作海报,公众号)任职资格:1. 1313具备四级以上水平,有留学经验或对出国语言培训行业有一定的了解;2. 1313普通话标准,擅于与人沟通交流;3. 1313有高度的敬业精神,责任心、事业心强,有良好的服务意识;4. 1313具有良好的团队合作精神,能够承受高强度的工作压力。