【岗位职责】
1、受理客户来电/在线渠道进线的下单、查单、咨询服务，为客户提供优质服务
2、通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进异常问题
3、业务投诉处理及建议等，及时解决客户问题
【岗位要求】
1、男女不限，中专或高中以上学历，接受实习生，提供转正机会，可以开实习证明和签订三方协议
2、具备基本电脑操作能力，中文输入40字/分钟以上
3、普通话标准流利，能适应轮班制工作
4、可以接受无行业经验，前期会有专业人员带教
【薪资及福利待遇】
1、试用期均薪3800-4200元/月
2、 转正期均薪5000-7000元/月，15号发放薪资
3、五险一金齐全
4、其他福利：享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等
【工作时间】
8:00—22:00(轮班轮休，平均8小时/天，月休6-7天)
【吃住安排】
1、转正享有150元/月房补
2、吃饭自理，公司周边配有多间饭店餐厅，菜式丰富多样及单价实惠。每餐仅需8-12元
【工作地点】
广州市花都区云山大道与曙光路交汇处（瑞丰大厦-右电梯上六楼）