职位描述:1. 负责西餐厅的日常运营管理,确保餐厅高效、有序地运行;2. 管理和培训下级员工,提升员工的服务水平;3. 监督食品质量、服务流程、卫生标准,确保餐厅符合健康安全标准;4. 与顾客保持良好沟通,处理顾客的意见和投诉,提供优质的客户体验;5. 制定并实施餐厅的销售计划,提升营业额;6. 监督并策划餐厅的促销活动、菜单更新等。职位要求:1. 30-40周岁,能使用英语交流,仪表端庄,口齿伶俐,品德端正;2. 5年餐厅管理经验,具备西餐厅/酒店管理经验者优先;3. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先;4. 熟悉西餐厅运营流程,有出色的领导能力、团队管理能力;5. 良好的沟通能力,能处理客户投诉并提供解决方案;6. 对餐饮业有强烈的热情,了解最新的餐饮趋势和顾客需求;7. 有责任心,具备良好的解决问题能力和应变能力;8. 能承受工作压力,并适应灵活的工作时间。上班时间:8小时轮班工作制,月休4天餐厅营业时间:08:00-24:00