【工作职责】
1、接听香港银行业务客户来电，协助客户处理对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题；
2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。

【岗位要求】
语言要求：粤语流利 ，能适应繁体字，英语听说读写熟练，英语口语能与海外客户交流
学历：大专及以上学历，有香港客服经验可以放宽到中专

【薪酬福利】
1、固定薪资+学历津贴+工龄津贴+语言津贴+绩效+餐车补贴，月薪综合6k-8k；
2、带薪培训、快速掌握岗位技能；
3、高档舒适办公环境：提供员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机等设施；
4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日活动、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。

【班次安排】8:00-凌晨2:00，中间排八小时轮班，周休两天(不固定周六日休)