1.老客户回访，挖掘新客户；2.为企业提供商标、版权、专利等知识产权规划和服务方案。3.合理利用公司提供的平台和资源与客户建立联系，明确客户需求；4.整理客户信息，及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系，提高客户满意度并挖掘新业务。5.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；
