岗位职责:1、负责每天完成售后业绩报表,并对数据进行分析。2、负责及时反馈厂家所需的各种定时或不定时的信息及报表。3、负责整理、核实新车、免费保养车辆资料,输入厂家系统及时上传数据并建立台账。4、负责厂家考评所需文件的收集及整理、保管存档。5、负责定期与账务核对新车准备及免费保养项目的数据。6、负责对进厂维修的车辆建立完善的客户档案。7、负责公司文件以及厂家的文件上传下达,时刻留意厂家邮件及系统信息更新并整理存档。8、负责部门提成、绩效数据的收集及整理,配合财务核对数据。9、负责办公区域6S管理。10、负责协助上级领导处理客户投诉。11、完成上级交办的其他工作和任务。