工作内容(***):负责负责整个月子中心的日常运营,包括但不仅限于以下方面:- 负责制定并实施中心的预算计划,确保收入与开支保持平衡;- 管理和指导中心内部工作人员,确保中心的运营高效有序;- 负责处理客户投诉,确保客户满意度;- 制定并执行中心的营销策略,提高中心知名度和业务量;- 负责管理中心的物资和设备,确保其正常使用并减少浪费;- 制定并执行中心的员工培训计划,提高员工专业素质和技能水平;- 与其他部门(如客服部、护理部等)进行沟通和协调,确保中心运营的顺利进行;- 负责记录并汇报中心的各项指标,为中心的改进提供数据支持;- 遵守公司规定,确保中心的合规运营。主要职责:- 具有3年以上母婴设施行业运营管理经验,有成功的业绩案例;- 熟悉母婴设施行业运营模式,有较强的市场敏锐度和判断力;- 具备优秀的团队管理能力和领导力,擅长激励员工提升工作效率;- 具备较强的跨部门沟通与协作能力,确保中心运营的顺利进行;- 具备一定的数据分析能力,善于对数据进行解读并指导中心的改进;