【岗位职责】：
一.新产品验证：
1.新产品/样品验证：新样品到厂后，安排各项参数测试，验证其符合性，对样品进行沟通确认，信息通过采购反馈给供应商；
2.外来样品管理：首批次到货，按照设计要求安排产品验证，并出具新产品检验报告，新产品信息知会到相关部门；
二.产品质量管理；
1.供应商质量管理：供应商材料（产品批次全检、包耗材批次抽检）的取样与检验检测，相关测试包括隔热紫外透光、厚度、雾度、特殊特性测试，对比产品颜色，包耗材尺寸验证；
2.内部异常处理：发现原材料成品异常，出具原材料检测报告，并知会相关部门（仓库、采购），跟进产品处理方案；
3.企微客诉处理：企微客诉流程的跟进，包括信息确认、客诉内容再现、客诉问题原因分析、责任部门判定、客诉的处理方案等；客退品到公司后，组织再次验证并形成最终的责任判定与产品处理方案；
4.售后工单处理：内部制程、成品安排人员进行验证，包括产品型号、包装、标签、表观，发现异常开具异常单并跟进异常结果，重大异常以8D或QCC的形式进行检讨；
5.品质统计分析：汇总供应商、内部及客诉信息，并进行分析，包括供应商、产品类型、客户、责任部门、问题类型等；
6.品质例会：组织品质例会并安排跟进品质例会相关事项与进行汇报；
三.体系建设与运维；
1.体系建设：根据公司战略要求，建设符合公司现场的体系，如IATF16949、ISO9001；
2.体系内审、管评：组织至少一年一次的体系内审、管理评审；
3.体系外部审核、认证：组织体系外部审核，包括行程对接、审核范围、审核人天、接待计划、外审资料、人员资质等；
4.日常维护：体系的日常维护，包括文件申请、修订、发放、回收、销毁、保存等；
四.车衣平台管理；
1.车衣平台建设：根据公司战略，对接建设车衣平台，提高公司车衣服务能力；
2.客户账号的激活：及时审核客户账户信息，对有效的账号进行激活；；
3.质保编码不定期更新入档：根据车衣来货及内管码信息，不定期将内关信息建立档案录入系统；
4.客户质保服务：建立质保卡信息，并为其提供服务，在客户信息确认有误的情况下，及时为客户提供纠错服务；
五.部门管理；
1.人员调度：对部门内人员进行定岗定责并进行培训，人员休假的工作调整；
2.绩效考核：部门内人员绩效评价方案制订、实施；提高员工积极性；
3.流程制度：部门内流程、制度的规划与制订；
六.学习与培训；
1.测试方法和品质手法培训：新的测试仪器、测试手法进行培训员工；
2.部门岗位职责培训：不定期培训品质七大手法、PDCA、8D、五大工具；
3.部门流程培训：根据部门现有岗位、流程，培训相关员工；
七.跨部门沟通；
1.需其他部门协办事项传达落实。
2.协助其他部门交办事项处理
【岗位要求】
1.37岁以下，有5年以上质量管理工作经验者优先。
2.大专及以上学历，相关领域证书（如ISO 9001/IATF16949质量管理体系认证）者优先。
3.有同行业太阳膜经验优先录用。
4.熟悉质量管理理论和实践，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
5. 具有较强的数据分析和处理能力，能够熟练使用质量管理工具和方法。
6.对产品制造流程、设备及工艺有基本的了解，有相关工作经验者优先。
7.具有良好的团队管理能力，原则性强，具有良好的沟通协调，执行能力。