岗位职责：
1）日常运维支持：负责学校/集团IT系统的终端设备和信息系统的日常维护，包括硬件、软件、网络及服务器的管理。及时解决IT故障，确保系统稳定运行、保障信息安全。
2）数字化与信息化项目：参与学校/集团数字化项目的规划与实施，协助系统升级、数据迁移及新技术的引入。与供应商及内部团队协作，确保项目按时交付。
3）沟通与用户支持：主动进行跨部门用户沟通与支持，了解IT需求并提供解决方案，为内部非技术人员解决问题。
4）上级安排的其它工作任务。

任职要求：
1）计算机/信息技术或相关专业毕业；
2）至少2年及以上的IT运维经验，掌握主流IT运维工具和监控系统，熟悉钉钉、OA、校宝、智慧校园或其它相关集成化/数字化项目的实施，具有成功的学校/企业的数字化项目经验/持有MCSE、PMP、CCNA等相关认证的人选优先考虑；
3）对新技术有较高的学习力及意愿，具备用户思维、解决问题思维；
4）良好的沟通与团队协作能力，能适应多任务处理并在压力下保持高效工作。