岗位职责:1.负责统筹管理服务中心环境、品质、工程专业线的工作,对项目经营及管理指标负责;2.负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;3.负责贯彻落实公司的经营方针,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;4.负责所接管项目设备、设施的管理工作,保障公共设施完好率,积极推广新技术,降低能耗,节约管理成本。5.负责项目的管理、进度计划的制定和控制,有效地进行风险和成本管理,在预定工期内保质:保量完成项目,组织人员进行技术攻关以解决项目中关键问题;6.完成上级安排的其他工作或任务。任职要求:1.大专及以上学历,有5年以上物业相关管理经验优先,丰富的物业项目运营管理知识;2.熟悉ISO9000标准,有品质管理意识,良好的沟通协调能力及现场管理能力;具有物业设备设施运行、维护及管理经验;3.有甲级写字楼工程维修经验,熟悉了解和熟练运用物业工程各项规章制度和工作职能、流程及程序;4.工程现场管理能力强,具有物业管理类、工程类相关职称证书加分。