1.执行公司的各项管理制度和细化各类管理措施，提高现场服务团队的综合素质和服务工作质量；
2.监督物业管理费及其他收入的催收执行情况，负责年度及月度收支预算和成本控制；
3.负责项目团队建设、人员招聘、绩效考核工作;
4.按管理标准及现场实际情况提出外判服务需求，监管承包商之工作质量并进行考评；
4.熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户进行满意度调查，积极赢得广大业主的理解、支持，树立公司良好形象；
5.协助处理各项重大、突发和紧急事件，对事件进行可行性分析并落实改进方案；
6.负责审批项目各类施工申请、现场监管、竣工验收等相关事项；
7.与项目所属管辖的政府相关部门保持沟通，维系良好的关系，支持配合有关政策工作开展。
任职资格
1.35岁~50岁，大专以上学历，持有物业管理相关资格证书，具有良好的职业素质和形象气质；
2.具有5年或以上独立操作写字楼、住宅/公寓物业管理经验者优先；
3.熟悉有关物业管理法规、政策等专业知识，具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力，具有较强的中文表达及逻辑思维能力。