【工作内容】- 负责客房清洁与整理,确保房间卫生整洁、设施完好;- 按照酒店标准完成房间铺床、更换毛巾等服务;- 及时处理客人投诉及特殊需求,提供优质服务;- 保持工作区域的清洁和有序,遵守酒店安全规定。【任职要求】- 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;- 具备良好的服务意识和团队合作精神;- 工作认真负责,能够适应倒班制工作;- 身体健康,能承受一定的工作强度;- 熟练掌握基本的客房服务技能,具有良好的沟通能力和服务态度。