工作职责：
1.协助广州销售完成订单、报价单、调价单及合同的处理；负责各类文件盖章回传等工作；
2.负责订单的跟踪维护，信息反馈，及时响应销售及客户的诉求，协助销售人员做好客户的售前售后服务工作。
3.负责从订单录入到出货，原料备货的工作
4.出货后负责货物的跟踪、异常处理及每月物流的对账工作。
5.负责客户的投诉处理工作。
6.负责每月与仓库的盘点，对账工作。
7.各类文件的归档整理工作。
8.完成领导安排的其它工作事项。

任职要求：
1、专科及以上学历，物流专业优先考虑；
2、3年左右客服岗位工作经验，化工，快消行业优先考虑；
3、责任心强，工作耐心仔细；
4、抗压能力强，能适应周期性的高强度工作；
5、学习能力强，熟悉多品规的产品的相关知识；
6、注重团队合作，擅长跨部门沟通协作；
7、性格开朗，灵活应对工作中各种变化；
8、有ERP系统操作经验者优先考虑；
9、熟悉MS office操作软件。

PS：该岗位需要先在上海总部工作6个月左右时间