【工作内容】
- 负责客房的日常清洁与整理，确保房间干净整洁，为客人提供舒适的入住环境。
- 检查并补充客房内的消耗品，如洗浴用品、茶包、咖啡等，确保客人需要时随时可用。
- 协助处理客人提出的各项服务请求，包括但不限于送餐服务、额外毛巾或枕头的需求等。
- 遵守酒店的各项卫生标准和操作流程，确保所有工作符合公司规定。
- 参与定期培训，提升个人服务技能及对酒店设施、政策的了解。
- 与其他部门同事合作，共同解决客人问题，提高客户满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，愿意主动帮助他人。
- 能够适应轮班制度，包括周末及节假日的工作安排。
- 注重细节，有较强的责任心，能够按时完成分配的任务。
- 身体健康，能胜任长时间站立及搬运轻至中量物品的工作。