【工作内容】- 负责与日本客户进行日常沟通,处理订单及售后服务相关事宜;- 协调内部资源,确保订单按时完成并满足客户需求;- 对接生产部门,跟踪产品生产进度,确保产品质量;- 定期收集并反馈市场信息,为公司产品改进提供建议;- 跟进客户反馈,及时解决客户问题,提升客户满意度;- 协助部门经理进行业务拓展,开发新客户资源。【任职要求】- 具备良好的日语听说读写能力,能够流利地与日本客户进行商务交流;- 工作认真负责,具备较强的沟通协调能力和团队合作精神;- 熟悉跟单流程,了解生产、物流等环节运作方式;- 具备较强的学习能力,能够快速掌握产品知识及行业动态;- 具有良好的客户服务意识,善于倾听并解决问题;- 能够承受一定的工作压力,适应灵活的工作时间安排。办公地点:广州番禺南双玉村工厂