工作职责：
主要负责客房、公寓的服务工作和楼层的公共区域的卫生工作。

工作内容：
1.清扫所辖楼层的公共区域、洗消间、工作间、布草房、客梯厅和走廊地毯。
2..协助布草房分送客衣。
3.严格按照消毒程序，对客人使用过的杯具进行消毒。
4.客人离店后及时查房，发现问题和客人遗留物，立即报告领班，将客人遗留物交服务中心登记。

职位要求：
1.善于沟通，语言表达能力强。
2.有一定的抗压力和服务意识。
3.热情礼貌、耐心周到的服务态度。
4.适应轮班（中班、通宵）。