工作职责:1、负责客户端的不良品质复判、PCBA维修、PCB的返工,并将客户反馈不良信息以邮件形式告知厂内;2、负责维护所负责客户的关系,不断提升客户满意度。3、负责为客户装配、使用提供技术支援。 4、了解客户端的发展方向、未来规划、公司的状况、未来订单等等;将了解的最新消息反馈给厂内,以便厂内了解做好客户销售计划。5、收集竞争对手在客户端的订单状况、分配比例、质量状况等相关信息并及时反馈给厂内。6、了解我司在客户端的客户满意度状况及供货商排名状况。7、客户端适时生产状况了解与反馈。8、负责完成上级领导交办的其它事项。任职资格:1、大专及以上学历,3年以上同岗位工作经验;2、熟悉PCB制作流程,独立编写8D报告;3、良好的沟通表达能力,服务意识强。