工作职责:1、负责团队的整体管理和规划,项目管理资源的有效调度;2、规范运维流程,建设运维服务体系,确保服务的稳定交付,不断提升客户满意度;3、负责公司运维团队与人才建设,持续改善运维团队效率,提升专业技术能力;4、负责故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;5、负责跟进服务器、操作系统、应用系统安全加固及漏洞整改;6、确保在项目周期中遵循实施公司的成本管理和质量政策;7、参与公司其他基础运维事项,完成上级交代的临时事务。任职要求:1、本科及以上学历,计算机或信息管理等相关专业;2、五年及以上业务系统或应用系统运维工作经验,一年以上的团队管理经验;3、具备技术背景,具有全局观、能理解系统构造;4、善于识人、用人、培人,能够做好团队能力、梯队建设,带领团队提供更优服务;5、具备较强的沟通协调能力,良好的客户服务意识,有强烈的责任心和敬业精神。