职责描述:1.体系管理梳理现有管理体系和工具,建立伴随合同全生命周期不同阶段所需的项目支持引导流程;完善项目初始化流程及工具包;3.项目初始化负责战略客户的项目初始化,包括承接查验支持、进场计划编制并组织实施;为各项目的初始化人员提供培训;定期组织项目对项目初始化进行复盘,分享经验教训,持续迭代初始化工具;4.项目运作支持参加客户期望会议,协助项目协调资源制定针对性的行动方案,并持续提供技术支持;协助项目合同续签,提供持续优化组织效率或提高客户满意度的建议;协调总部资源为项目的疑难杂症提供技术支持和诊断建议;任职要求:1.大学本科以上学历,专业不限;2.10年以上物业管理行业从业经验,具有6年以上综合运营管理经验;3.有大型综合园区或企业总部、研发总部等物业项目管理经验;4.熟悉物业管理工作的各个业务模块,至少管理过项目客服/安全/环境/综合种两个以上的服务线的经验;5.熟悉全委物业项目的前介和初始化流程并有相关实操经验;6.具有独立制度服务解决方案的能力、独立事件调查及分析报告能力、专业领域知识技能培训能力;7.具有优秀的协调组织能力、问题解决能力、分析总结能力、多任务管理能力等素质;