岗位职责:1、负责所辖区域内的客户技术支持和咨询,提升客户服务满意度 2、协调内部资源,负责客户定制化解决方案的项目推进,与业务部门一起为推动业务的达成提供我方的技术解决方案。3、负责调研区域市场的产品竞争情况,分析潜在客户的修补漆产品架构,挖掘业务机会并推进区域产品架构的更新迭代。4、负责客户成交后的产品应用及解决方案交付,协同内部资源整理交付所需资料并完成交付,定期沟通客户的产品使用情况关心客户使用痛点。5、归集客诉问题,针对某些客诉问题需出具明确的技术说明文档并对客户进行二次培训以提升客户的合作信心度。任职资格:1、全日制重点本科及以上学历,化工、化学、材料类专业背景,英语口语能作为工作语言2、3-5年工作经验,有化工行业,技术应用经验优先3、良好的沟通协调能力和抗压能力,具备一定项目管理能力。4、具备国际差旅能力、和良好的演讲和说服能力。5、有自我驱动意识,对于个人职业发展有巨大期待。