职位描述：
1、负责协助销售人员与客户建立良好的关系，提高客户满意度
2、负责对客户的跟进及维护工作，并定期对客户需求进行梳理分析
3、负责客服整体工作,包括客诉处理、问题诊断和改善方案落地、高效沟通调解、专业方案建议输出
4、作业标准赋能、服务文化运营、团队建设等工作
任职要求：
全日制统招本科学历，38岁内，标杆房企背景，一线处理客诉的经验。