代兄弟公司泰盈集团招聘

岗位职责：
1. 负责制定和执行物业公司的品质控制标准和流程，确保服务品质的稳定和提升。
2. 对物业项目的服务质量进行全面监管，包括保洁、安保、绿化、维修等方面。
3. 定期对服务团队进行培训和指导，提高服务人员的专业技能和服务意识。
4. 收集业主、租户的反馈意见和建议，及时处理投诉和纠纷，提高客户满意度。
5. 与公司内部其他部门及外部合作伙伴保持良好沟通，协调资源，确保品控工作的顺利进行。
6. 分析品控数据，制定改进措施，持续优化服务流程和标准。
7. 制定品控预算，控制品控成本，确保公司效益***化。

岗位要求：
1. 具有相关专业的本科及以上学历，如物业管理、质量管理等。
2. 具备丰富的品控管理经验和团队管理能级，有较强的组织协调和沟通能力。
3. 熟悉物业管理相关法律法规及操作流程，了解行业动态和市场变化。
4. 具备较强的数据分析能力和改进意识，能够制定有效的品控措施。
5. 具有良好的职业道德素养和诚信度，能够保守公司机密。
6. 公司项目在北京、沈阳、西安、常州等地，可以适应出差安排。