【岗位职责】1、根据公司业务搭建品牌私域运营体系,制定私域运营策略,设计用户增长工具及会员路径,整合内外资源,为私域流量获得精准流量增长,将流量变现;2、构建私域用户标签体系,搭建私域会员架构,根据用户行为、生命周期对用户进行分层、分类管理,制定精细化的运营策略;3、负责私域相关内容及活动、粉丝运营,根据即时热门话题、节假日等,不定期策划社群营销活动,针对性开展营销活动;4、挖掘用户需求,策划各种营销活动,促进优质内容分享和沉淀,维护私域用户并提升用户的粘性;5、基于用户数据分析制定改善计划并落实执行,发现新的增长点和优化点,不断提高产品优化建议及用户体验;6、负责私域服务团队的管理,不断优化咨询服务话术,提升服务人设和品牌信任值,提升对客户的服务质量;7、上级交代的其他工作任务。任职要求:1、大专及以上学历,至少2年以上私域运营经验;2、具有良好的服务意识,沟通表达能力及内驱力,有高度营销意识及责任心;3、对私域流量运营有深刻理解和高度热情;