岗位简介：
1、在电商平台在线解决唯品会客户在购物过程中遇到的售前、售中、售后等的问题，提升客户满意度（纯售后岗位，无需接打电话，无销售性质）。

应聘要求：
1、大专或以上学历；
2、普通话标准，有良好的表达能力、沟通能力及具有较强的团队合作精神；
3、熟悉使用常用办公软件，打字速度 40 字/分钟；

工作时间：
9:00--24:00之间排班，每个班次8个小时，月休6-7天

薪资待遇：
1、免费电商行业专业培训，额外享有培训津贴50/天
2、综合薪资：5000-8000，入职购买社保五险一金，带薪年假，节假日福利，年终奖等；

福利待遇：
1、活跃的工作氛围：团队自主聚会活动+水果零食+一群95-00后年轻可爱又努力的同事们+轻松活泼的工作环境；
2、舒适的办公环境：使用公司统一的坐席安排，电脑操作，无需外出工作，在办公室完成整个业务解答流程；
3、按国家规定放假，年假、婚假、产假，老板人很nice
4、部门福利：员工聚餐、旅游团建、不定期下午茶、生日会、高额礼物、节日礼品等多项福利；

成长通道：
客服专员--组长--储备主管--主管--项目负责人