纯文字客服!!!无销售性质!!!【工作内容】通过电脑在线文字解决唯品会客户在电商平台的售前、售中、售后等在购物过程中遇到的问题,提升客户满意度(纯售后岗位,无需接打电话,无销售性质)。【岗位要求】1、大专以上学历;2、抗压能力强,能适应轮班制工作。【工作时间】9:00--24:00之间排班,每个班次8个小时, 月休6-7天(排班)【岗位薪资】1、免费岗前培训15天,享有培训津贴;2、基本工资1300+津贴+晚班补贴+产能达标800+激励+绩效(0.25-0.6/个窗口)。全月全勤不低于30003、平均工资在5000-6000左右。【福利待遇】五险一金1、新人入门——专业岗前培训,老员工一对一手把手言传身教,让员工终身受益;2、新人奖励——通过培训后工作满2个月,额外享新人奖励金1000元(500元/月,分2个月发放);3、试用期奖励—试用期业绩达合格线额外奖励300--500元的新人标兵奖;4、转正福利——交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利;5、有薪假期——年休假、婚/产/丧假等带薪休假;6、夜班补贴——22:00后下班,享夜班津贴15--25元/夜;7、劳动竞赛——每月常规举行劳动竞赛奖励TOP员工;不定期/大促期间举行家居家电、生活用品、文体用品等多样的物品奖励;8、员工福利——公司不定期举行户外活动、班组活动、游园会等各类娱乐活动等;【工作地点】花都区新华镇公元前路14号邮政大厦4楼