岗位职责：
1、负责根据厂家及公司经营目标，制订月度工作目标和工作计划并实施。负责反馈和总结计划进度的执行并对目标达成进行分析并改善计划。
2、负责监督和指导下属完成月度目标及公司规章制度的执行情况。
3、负责对下属人员的任职能力、技术水平、绩效考核进行评定。
4、负责监督备件的库存，备件实物与账务管理，审核备件采购计划以，关注供应商管理。
5、负责客户的投诉处理及指导下属进行客户的开拓。
6、负责监督培训计划的组织和实施，有计划地提升售后技术水平。
7、负责应收账款管理；配合财务查核营收金额。
8、负责部门费用管控，负责本部门固定资产及低值易耗品的管理。
9、负责与厂家、职能机构、行业协会等维持良好的关系。
10、负责园区内新能源汽车品牌售后规划及统筹发展。


职位要求：
1、汽车或企业管理相关专业，学历不限，熟练运用office软件；
2、熟悉4S店售后业务的经营管理模式，具有5年以上的售后全盘管理工作经验，有理想、蔚来等新能源品牌售后管理工作经验者优先。
3、熟悉厂家政策、运营管理，具备一定的人脉资源。
4、较强的分析、解决问题能力，思路清晰。
5、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神。
6、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力。
7、必须持有汽车驾驶证。