岗位工作职责/主要任务:1、管理二手车团队业务,包括评估业务、置换业务、销售业务等;2、二手车销售计划:分析、发掘市场潜力,实施二手车销售的标准和准则,确立保质保量的客户开发、销售和客户关怀目标;3、二手车营销:根据营销组合积极开展营销活动,计划并开展二手车领域的宣传活动和促销措施及公关;4、定时向厂方汇报二手车业务的完成情况(周报、月报等报表);5、组织和管理:监督二手车销售的标准和准则,系统合理运用管理资源和销售体系,为保证客户满意度和忠诚度提供支持,负责处理客户投诉和法律问题;6、人员管理:制定二手车部人员需求计划,团队成员的激励、定期业绩反馈、培训认证和个人职业发展;7、负责与厂家的沟通、协作,及时正确解读厂家二手车相关商务政策;8、开展内部协作,配合市场部、客户服务部、售后维修部等部门开展工作,为保证客户满意度和忠诚度提供支持;9、了解市场信息,对外部市场信息进行收集、反馈和总结,了解市场及竞争对手的情况;10、按公司要求参加完成相关培训任务;完成上级领导或公司安排的其他工作。岗位任职要求:1、教育程度:大专及以上学历,本科及以上学历优先2、工作经验:3年以上汽车行业二手车部门相关经验,有二手车部门管理经验优先3、技能要求:精通汽车业务知识;具有计划和工作系统化的能力;良好的沟通技巧;优秀的团队管理能力;4、其他要求:诚信正直,认同公司和品牌价值观;适应性强且乐于学习;积极进取。