【岗位职责】1、接听客户来电/在线渠道进线的下单、查单、咨询服务,为客户提供优质服务;2、提升客户满意度(纯售前、售后岗位,无需主动拨打电话,无销售性质);【岗位要求】1、中专或高中以上学历,普通话流利;2、具备基本电脑操作能力,中文输入40字/分钟以上;3、抗压能力强,能适应轮班制工作。4、满18周岁以上 (18——36)三、上班时间8:00-24:00(轮班轮休,月休6天),购买五险一金