工作职责:1、负责公司项目现场网络运维,IT设备的监控、维护、管理工作,确保安全稳定运行。2、熟练掌握办公网络和操作系统安装相关配置,能快速排查用户电脑软硬件、桌面网络等故障与问题。3、负责公司内部及客户技术支持,协调解决日常各类系统相关问题。负责记录并跟踪问题处理进度,确保客户或内部员工的需求得到及时响应。4、负责管理用户访问权限和数据备份等安全措施,确保数据完整性和系统安全性。5、协助进行网络、系统服务器、数据库等IT基础设施的配置与管理。6、协助公司应用系统测试工作。7、为IT设备和服务的采购提供符合实情的方案建议。6、对常见问题做归纳总结,维护知识库,对客户和内部员工进行培训讲解。8、参与制定和完善技术支持流程,提升工作效率和服务质量。9、完成领导交代的其他工作。任职要求:1、计算机、信息技术类相关专业本科及以上学历,有大数据行业经验优先。2、有一年及以上IT基础设施支持的工作经验。包括硬件、软件、操作系统问题的故障排查,桌面网络和终端设备的安装、配置、调试和故障处理。4、具有一定的网络、信息安全等基本知识。如交换机、路由器、电话,AD、DHCP、防病毒等服务的基本管理维护经验,能快速判断网络、硬件及软件故障。5、有良好的问题分析能力、技术文档写作能力和操作记录习惯。6、具备IT采购经验,有能力追踪和管理项目进度。7、具备不断提升自身技术水平和服务素质的自我学习能力和意愿。8、具备快速学习理解公司业务知识的能力,沟通协调能力强、工作细心、责任心强。