【工作内容】- 负责公司内部及客户的IT设备安装、配置与维护工作,确保其正常运行。- 提供技术支持服务,解决用户在使用过程中遇到的各种技术问题。- 定期进行设备巡检,及时发现并处理潜在的技术问题,预防故障发生。- 参与制定和实施公司IT系统升级和优化方案,提高系统的稳定性和效率。- 记录并跟踪所有技术问题的处理过程,确保问题得到有效解决。- 对员工进行基础IT技能培训,提升团队整体技术水平。【任职要求】- 计算机相关专业专科及以上4,具备良好的计算机基础知识。- 熟悉Windows、Linux等操作系统,能够独立完成系统的安装与维护工作。- 具备基本网络知识,能对网络设备进行配置与管理。- 有较强的学习能力和解决问题的能力,面对突发状况能迅速反应并找到解决方案。- 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地解答用户疑问。- 工作态度积极主动,责任心强,具有团队合作精神。- 拥有相关证书者优先考虑(如CCNA、MCSE等)。