工作内容：
我们的订单文员将负责处理各种订单，包括处理订单文件、协调物流、沟通和协调与客户、协调与内部团队等。
主要职责：
- 处理各种订单文件，包括创建、修改、查询和归档订单文件。
- 协调物流，与物流公司联系，跟踪订单状态，确保按时到达。
- 沟通和协调与客户，处理客户关于订单的问题和投诉，确保客户满意度。
- 协调与内部团队，包括与仓库、生产和客服团队协调，确保订单按时完成。
- 确保订单文件和系统中的信息准确无误，以便于订单管理和跟踪。
- 定期汇报订单进展情况，与上级领导和客户沟通，以确保订单及时完成。
职位要求：
- 有一定的订单处理经验或熟悉订单处理流程。
- 良好的沟通和协调能力，具备良好的团队合作精神和责任心。
- 具备基本的电脑操作技能，如Word、Excel、SMS等。
- 具有良好的倾听和记录能力，能够理解和遵循公司的规定和要求。
- 具有耐心和处理问题的能力，能够处理紧急情况和繁琐的事务。