岗位职责:1、负责所辖区域销售平台订单录入、价格、活动赠品审核;2、日常售后事件沟通、协助跟踪处理;3、内部物流部、外部物流发运日常咨询沟通; 4、及时处理各项疑难问题并协助解决。5、上级领导安排的其它事宜。岗位要求:1、大专以上学历,有三年以上客户服务相关工作经验。2、有良好的沟通及语言表达能力,细致耐心、思路清晰、能承受工作压力。4、熟悉掌握办公软件、熟悉ERP系统,OA系统优先考虑。