工作内容:负责协助销售团队完成各项销售工作,包括客户接待、订单管理、售后服务等。主要职责:- 接待客户,负责引导客户到销售团队,并跟踪客户满意度。- 协助销售团队处理订单,包括确认订单细节、跟踪订单状态、处理退款/退货等。- 协助销售团队与客户进行沟通,处理客户反馈,并记录客户满意度。- 协助销售团队制定销售计划和销售目标,并进行实际销售跟踪和数据分析。- 了解公司销售政策和流程,协助销售团队遵守规定,并处理异常情况。- 其他临时性销售行政工作。职位要求:- 大学专科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,具备一定的抗压能力。- 熟练掌握办公软件,如Office、PDF等。- 了解销售技巧和销售策略,具备一定的销售知识储备。