岗位职责:1、负责通过电话、在线等方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、查询、投诉建议等综合服务;2、负责通过电话、在线等方式进行客户满意度回访等外呼服务;3、协同开展电话促融以及业务通知等服务。任职资格:1、大专毕业及以上学历,具有客服相关工作经验和金融行业经验者优先;2、熟悉使用办公软件;3、具有良好的团队合作精神,责任心强,工作有条理,细心,耐心。薪资待遇:1、初级薪资:3700元无责底薪+1000元绩效;中级薪资4150元无责底薪+1000元绩效,复试后定薪资等级;2、入职购买五险一金,有带薪年假、传统节日福利、加班费等。工作时间:9:00-18:30,午休一个半小时,周末双休工作地点:云升科学园(神舟路地铁站)面试地点:广州人力资源产业园(华师地铁站)我司不会以招聘为名义收取任何费用或者押金,请求职者注意辨别真伪!!!