主要职责：
具有良好的IT服务管理意识，管理各种复杂程度的事件、问题、变更。
监测Geneos ITRS。
提供深入的BAU应用技术支持。
优先考虑工作，以便在多样化的环境中成功提供服务。
要求进行监管报告系统的管理和监控，对监管报告系统异常进行故障排除。
提出提高自动化和/或效率的想法，并坚持到底。
推动首席信息官解决错误或增强应用程序，以提高平台的PSS支持能力
遵守变更控制和故障报告程序。
参与全行灾难恢复测试，并与更广泛的PSS团队合作进行灾难恢复补救工作。
与UNIX/数据库/网络/上游/下游系统密切合作，改进服务提供。
管理开放风险和审计点，直至关闭。
对环境进行风险审查，并在适用的情况下提出新的风险。
与内部团队进行积极的知识转移和交叉培训。
需要轮班。
技能和资格：
学历，计算机科学/技术/数学专业优先。
能够在压力下工作并取得优异成绩。
具有很强的团队合作精神，能够同时处理多项任务，必须能够快速自学，并具备远程和独立工作的能力
英语口语和书面交流能力强
有监管报告经验者优先
熟练掌握以下大部分内容：
优秀的UNIX、Shell脚本
擅长SQL/数据库
有使用Spark/Hadoop、大数据平台的经验
ELK、Kafka、Zookeeper等
有JAVA、微服务实现、HBase、PostgreSQL的经验。