1. 及时处理客户订单,做好出货安排,并确保订单信息的正确性;2. 快速响应客户反映或投诉问题,及时通知相关部门协助跟进处理;3. 关注订单到货动态,及时告知客户订单的更新情况;4.接受电话查询,提供快速、准确以及专业的查询及服务;5. 完成部门领导分配的其它工作,主动跟进与落实。任职要求:1.对订单处理工作有基本了解,有类似工作经验者优先;2.熟悉Office办公软件,具备基本的网络知识;3.良好的时间和团队协作能力,能够适应工作中的压力。