岗位职责:1. 按客户需求提供产品质量资质、声明等相关资料,定期跟踪更新资质证件及外检报告;2. 定期对工厂进行内部审核并协助工厂解决问题持续改进;3.客户审核前预审、审核中陪审、审核整改跟进以及文件复核等;4. 记录营销中心非质量类客户投诉,包含延迟到货、销售及商务工作态度等投诉并分析总结;5.产品质量类客户投诉,无法通过沟通解决,形成内部书面投诉单交由质量部处理,并记录跟踪处理;6. 其他临时领导交代的工作。任职要求:1.一年以上质量体系或食品工艺相关工作经验;2.熟悉质量体系以及相关食品法律法规;3.熟悉办公软件使用,英语读写技能;4.具有良好的沟通能力,以及良好的执行力及组织协调能力。