工作内容：
负责公司产品的售后服务，包括接待客户来电、邮件或在线客服咨询，处理各类售后问题，协助做好产品销售售后服务，完成公司设定的售后服务目标。
主要职责：
- 负责公司产品的售后服务，包括电话、邮件、在线客服等方式接待客户，解答各类售后问题，确保客户满意度。
- 处理产品销售过程中的售后服务问题，包括退换货、维修等。
- 协助销售团队进行售后服务跟踪和销售售后服务目标的达成。
- 完成公司设定的售后服务目标，包括提升售后服务质量和效率等。
- 保持良好的服务态度，对客户给予耐心细致的解答，提高客户满意度。
职位要求：
- 大专及以上学历，具备良好的文字表达能力和良好的沟通技巧。
- 熟悉售后服务流程，具有相关工作经验者优先。
- 具备良好的抗压能力，能够接受工作中的挑战。
- 熟练掌握常用的办公软件，如Office等。