1.负责空海运进出口货物的全程操作，包括包括订舱、配载、单证制作、报关报检、费用结算等环节。
2. 与航空公司、船公司、仓库、拖车公司等合作方协调，确保货物按时装运及运输时效。
3.跟踪货物动态，及时处理并解决运输过程中的异常情况（如延误、扣关、破损等），并向客户反馈进展。
4.对接客户需求，提供运输方案建议，耐心解答客户的疑问，及时帮助客户解决遇到的问题。
5.密切配合销售、财务等部门的工作

岗位要求：
1. 大专及以上学历，物流管理、国际贸易、航运管理、英语等相关专业优先。
2.有美线操作经验优先
3.性格活泼开朗，不怯场。大专及以上学历，英语CET-4及以上；
4.有3年以上同行国际货代操作经验，熟悉空运/海运操作流程； 有报关、清关或跨境电商物流经验者优先。
5. 熟悉国际货运流程（订舱、报关、提单签发、目的港操作等），了解主要航线及港口操作特点。
熟练使用Office办公软件（Excel/Word等） 核心素质
责任心强，细心严谨，能高效处理多任务并承受工作压力。
具备优秀的沟通能力和问题解决能力，适应快节奏工作环境。
团队合作意识强，具备服务意识和客户导向思维。