工作内容:1.负责公司软件日常运营和管理的监督,确保软件高效运转;2. 处理公司软件各类客户问题,包括投诉、咨询等,确保客户问题得到及时解答;3.关注公司产品和服务动态,了解客户需求,提出并执行相关改进措施;4. 完成公司领导交办的其他工作。职位要求:1. 学历大专以上,有股市经验者优先;-2.熟悉客服流程,具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够承受一定的工作压力;3.具备良好的服务态度,具备一定的抗压能力,能够接受和解决客户问题;4. 熟悉基本的办公软件操作