熟悉各种办公软件,做事认真细心 -负责处理客户订单,确保所有票务信息准确无误。- 使用公司指定的软件系统进行票务的录入、查询和更新操作。- 协助处理客户的咨询与投诉,提供优质的客户服务体验。- 定期整理和归档相关文件资料,确保数据的安全性和完整性。- 参与团队会议,分享工作中的经验和问题,持续提升工作效率和服务质量。