【工作内容】
- 负责订单的接收、处理及跟踪，确保订单信息准确无误；
- 协调内部资源，与销售、生产、物流等部门沟通，保证订单按时完成；
- 定期更新订单状态，及时反馈客户关于订单进度的信息；
- 收集和整理相关业务数据，制作报表以供分析和决策使用；
- 对客户进行售后服务跟进，处理客户投诉和建议，提升客户满意度；
- 参与制定和完善跟单流程，提高工作效率和服务质量；
- 其他临时安排的工作任务。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先考虑；
- 熟练操作办公软件（Word、Excel等），具备良好的数据分析能力；
- 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够承受一定工作压力；
- 工作认真细致，责任心强，具有良好的客户服务意识；