工作职责：
带领团队完成办事处指标
1) 遵守国家相关法律法规、遵守公司各项管理制度，积极行使公司赋予的管理权限
2）理解，执行和反馈公司管理层设定的各阶段公司发展计划，并根据公司战略和下达任务指标，制定本部门年度、季度、月度工作计划，并带领下属完成。
3）根据设定的业绩分项内容指标，领导和部署销售和客服各项能力，全力完成目标

发现和分析客户需求，以服务为导向增加原有业务稳定性和新业务利润来源
1）做好客户拜访，多深入了解客户以及市场需求，保持市场敏感性。
2）大客户，项目管理： 配合公司对本区域内操作运营的大客户进行维护，定期与客户进行交流，回顾项目运营情况，协调解决项目运营中的问题。
3）对现有客户进行数据化分析管理，对现有成本进行控制。
4）根据客户需求，协同供应商分析和业务流程、成本，以提升市场竞争力
5）定期关注并分析流失客户原因，提供建设性建议。
6）深入挖掘客户自有罐操作业务，积极促进各罐东间业务协作，弥补自身罐箱资源不足。
7）不断探索新的行业运营模式

重视团队沟通，加强团队服务意识，提升综合服务能力
1）重视与团队成员的沟通，明确各阶段工作重点以及服务的流程；根据业务情况合理分配各岗位工作量。
2）创造和提供团队必要和有效的相关培训，（包含相关业务知识以及沟通技巧等。）
3）在日常工作中让团队成员以及合作供应商理解协同服务能力的价值；对工作中存在的问题进行及时的纠正和恰当的处理。
4）激励团队成员积极优化现有流程，控制操作成本，防止操作风险。

管理和筛选现有供应商,更经济、优质地为客户服务。
1) 高效管理现有的服务供应商，进一步开发有市场竞争力的供应商；培养服务意识强，解决突发事件能力强的优秀客服。
2) 设定员工和供应商服务指标纳入考核体系

严格执行和负责公司制定的SHE安全政策和工作
1）执行和完成办事处SHE目标
2）监督、评估供应商KPI考核体系，选择优质供应商
3）重视客户安全投诉，及时反馈给公司SHE部门


技能知识：
1、 大学本科及以上学历
2、 五年以上行业工作经验，两年以上团队建设和管理工作经验
3、 具有优秀的沟通、协调和组织管理能力以及外联能力
4、 具备制定部门或分支机构的销售计划和预算分析能力。
5、 具备根据经营结果按月度、季度分析数据以及业务诊断能力。
6、 具备CET6级或同等水平的英文读、写、口语沟通能力。
7、 独立带领团队完成项目投标需要的总体策划、方案制作、商务报价、PPT演示等综合能力。